Listen to your users!

Être "user-centered", "customer-focused" quand on développe un produit, c'est important. A tous les niveaux de conception, que l'on soit designer, développeur ou commercial, il est important de prendre en compte l'utilisateur final. Mais comment concrètement être à l'écoute des utilisateurs ?

J'aimerais vous présenter quelques techniques pour prendre en compte l'utilisateur dans la conception et l'amélioration d'un produit que j'ai pu expérimenter pendant un stage au sein de l'entreprise Eventbrite. Mon but est de montrer que l'UX (User Experience) est accessible par tous types d'équipes/d'entreprises et peut vraiment améliorer un produit.